FAQ

Como posso verificar a disponibilidade de um item em uma loja?
Se quiser verificar a disponibilidade de um produto RIMOWA em uma de nossas lojas, convidamos você a ir à página do produto desejado e clicar no botão "Encontrar na loja". Você será direcionado ao nosso Localizador de lojas, que mostra as unidades mais próximas que possuem o produto em estoque. Observe que, nesse meio tempo, o produto que você está verificando poderá ser vendido a um cliente na loja.
Como posso ser avisado(a) sobre o retorno de um item ao estoque no rimowa.com?
Se quiser receber um alerta por e-mail sobre o retorno de um item ao estoque, você pode ir até a página do produto e clicar no botão "ME AVISE". Você pode inserir seu e-mail para receber a notificação.
Observe que, para alguns produtos, a funcionalidade "ME AVISE" pode não estar disponível.
Como posso saber quando um produto está novamente em estoque em uma loja?

Infelizmente, não é possível receber alertas quando os itens voltam ao estoque nas lojas.

Recomendamos que entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente, que poderá ajudá-lo.

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