Houd er rekening mee dat het veranderen van uw land de inhoud uit uw tas zal verwijderen.
Asterisk, Helaas bieden we op dit moment geen online winkelen aan in deze regios.
-
Europe
-
Americas
-
Asia (country/region)
-
Midden-Oosten
Welke betaalmethoden zijn geaccepteerd?
Rimowa.com accepteert de volgende betaalmethodes:
- Creditcards: Mastercard, Visa, American Express
- Apple Pay
- Paypal
- Klarna
- iDeal
Zijn de betalingen beveiligd?
Wanneer wordt het bedrag van mijn creditcard afgeschreven?
Waar vind ik mijn factuur?
Uw factuur wordt direct naar u toegestuurd per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
U kunt uw factuur op elk moment ophalen in uw RIMOWA-account in het gedeelte “MIJN BESTELLINGEN”.
Als u een factuur niet kunt vinden, neem dan contact op met onze Klantenservice voor verdere begeleiding.
Is het mogelijk om mijn contactgegevens op de factuur te wijzigen?
Als de bestelling is verwerkt, dan kan uw factuur niet meer gewijzigd worden. Als u hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze Klantenservice.
Waarom is mijn betaling geweigerd?
Als u een melding krijgt dat uw creditcard, betaalpas of andere betaalmethode geweigerd is, neem dan contact op met uw bank of uw betalingsprovider. Zorg voordat u dit doet dat:
- de ingevoerde kaartgegevens of betaalgegevens juist zijn. Bijvoorbeeld, uw 16-cijferige code is juist en u hebt het juiste kaarttype geselecteerd
- de 3-of 4-cijferige veiligheidscode is juist
- Uw creditcard is niet verlopen.
Mocht u een andere betaalmethode hebben, probeer dan een andere uit. Neem contact met ons op als u verdere assistentie nodig hebt.