FAQ

Warum sollte ich ein RIMOWA-Konto auf rimowa.com erstellen?

Mit einem Konto auf rimowa.com können Sie

  • den Zahlungsvorgang beschleunigen
  • Ihre personenbezogenen Daten verwalten
  • Ihren RIMOWA-Koffer registrieren, um alle Einzelheiten zur lebenslangen Garantie gemäß den in unserem Garantiehandbuch genannten Bedingungen zu finden
  • Ihre Bestellungen ansehen und verfolgen
  • Ihre Rechnung abrufen
  • eine Rückgabe beantragen

Sie können hier klicken, um Ihr Konto zu erstellen.

Wie kann ich mein Konto aktualisieren oder löschen?

Sie können Ihr RIMOWA-Konto einfach in den Kontoeinstellungen aktualisieren. Um Ihr Konto zu löschen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

So legen Sie ein neues Passwort fest:

  1. Klicken Sie in der Kopfzeile der Website auf „Mein Konto” oder in dem Menü auf Ihrem Mobilgerät auf „Mein Konto”.
  2. Klicken Sie auf „Passwort vergessen?” oder klicken Sie hier.
  3. Sie erhalten binnen weniger Minuten automatisch eine E-Mail an die Adresse, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben.
  4. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um ein neues Passwort festzulegen.
Wie erhalte ich aktuelle Nachrichten und Informationen?
Registrieren Sie sich auf rimowa.com, um aktuelle Nachrichten und Informationen zu Kofferkollektionen, besonderen Ereignissen und Kollaborationen zu erhalten.