Wie ist die Rückgaberichtlinie von RIMOWA?

Sie haben das Recht, alle Produkte aus dem RIMOWA Onlineshop und den RIMOWA Stores innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist.

Sie haben das Recht, alle Produkte aus dem RIMOWA Onlineshop und den RIMOWA Stores innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist.

Für Einkäufe im Onlineshop beachten Sie bitte, dass wir Rücksendungen nur aus dem Land akzeptieren können, in das die Lieferung erfolgte. Besuchen Sie Ihren RIMOWA Account, um ein Rücksendeetikett für Ihren Einkauf im RIMOWA Onlineshop zu erstellen.

Für Einkäufe in unseren Stores bitten wir Sie, Ihren RIMOWA Store aufzusuchen, um Ihr Produkt zurückzugeben und eine Gutschrift oder einen Umtausch zu erhalten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

 

Sondereditionen

 

RIMOWA akzeptiert die Rückgabe von Sondereditionen (zeitlich begrenzte Produkte, wie z.B. RIMOWA Markenkooperationen) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises, unter der Voraussetzung, dass die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. RIMOWA akzeptiert nur Rücksendungen aus dem gleichen Land, in das die Ware geliefert wurde.

Besuchen Sie Ihren RIMOWA Account, um ein Rücksendeetikett für Ihren Einkauf im RIMOWA Onlineshop zu erstellen.


RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES


Bitte beachten Sie, dass zwischen dem Erhalt der zurückgesandten Ware und der Rückerstattung des Kaufpreises ein Zeitraum von 10 bis 14 Tagen liegen kann. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail über den Erhalt der Ware und den Betrag, der Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben wird.

Sollte es zwischen dem in der Bestellung angegebenen Empfänger der Ware und dem Käufer der Ware eine Unstimmigkeit geben, wird der Kaufpreis der zurückgesandten Ware dem Käufer und dem Inhaber der für den Kauf verwendeten Kreditkarte oder des Kontos zurückerstattet. Der Betrag wird in der gleichen Währung zurückerstattet, in der der Kauf getätigt wurde.
Verluste aufgrund von Währungsschwankungen werden nicht erstattet.